润奥供电股份有限公司
低压居民用户及低压非居民用户办电流程
为提高办电服务便捷度和透明度,打造一流的电力营商环境,按期并网供电,润奥公司特制定办电流程如下:
一、低压居民办电流程
(一)用户通过润奥公司网上营业厅或“润奥供电”手机APP提交用电申请。
润奥公司网上营业厅地址:http://www.ragdgs.com。
(二)接到用户用电申请后3日内,润奥公司上门安装计量装置、签订合同、合闸送电。
二、低压非居民用户办电流程
(一)用户通过润奥公司网上营业厅或“润奥供电”手机APP提交用电申请。收到申请后,润奥公司工作人员2日内派专人上门服务,指导您提供相关资料。
润奥公司网上营业厅地址:http://www.ragdgs.com。
(二)收到完整的业扩报装资料,润奥公司工作人员2日内赴现场实地勘察。勘察结束,润奥公司3日内出具《低压非居民用户供电方案》。
(三)用户签收《低压非居民用户供电方案》,依据《供电方案》进行设计、施工。
(四)润奥公司接到用户工程竣工通知后,润奥公司验收组在3个工作日内依据《电气装置安装工程施工及验收规范合编GB50169-2016》对供电设施进行竣工验收。
(五)验收合格后,用户和润奥公司签订《低压非居民用户供用电合同》及其他需要签订的协议。《合同》签订后,润奥公司24小时内并网供电。
三、用户建档
用户报装资料、《低压用户供用电合同》、《低压非居民用户供用电合同》、《低压非居民用户供电方案》等文件作为原始资料,交润奥公司总经办永久保存。